Отзывы

Салон отличный. Стилист Марица настоящий Мастер с большой буквы! Спасибо!

Красиво, уютно, хороший персонал. Прекрасное расположение, большой спектр услуг, мастера на высоте. Ася, прекрасный мастер ногтевого сервиса. Рекомендую

10.04 посетила ваш салон не в первый, но уже точно в последний раз. Мое впечатление сложилось ни одним днем,поэтому отзыв будет более чем развернутый. Я была записана на стрижку в 18:00 к Марице. Меня встретила грустная администратор (судя по чеку,могу предположить, что ее зовут Юлия),уточнила мое имя и озвучила, что с 1го апреля у них +500р к стоимости за стрижку у ведущего мастера.
Я, впервые услышав эту информацию решила поинтересоваться, почему об этом не предупредили заранее. На что мне последовал ответ: «вот заранее и предупреждаем». По факту..предупреждают заранее…ЗАНАВЕС. Затем мне пришлось выслушивать, что это не ее вина, а коллеги сменщицы,с которой они будут разбираться по этой ситуации(судя по тону, очень серьезный разговор предстоит))),где она с какой-то стати не предупредила об изменениях в стоимости. Вообщем всеми силами меня пытались убедить, что без доплаты мне никто не окажет услугу.К этому моменту к нам уже присоединилась мастер Марица с ничуть ни радостным видом. Они принялись обсуждать,что видимо самому мастеру придется доплатить 500р если я сама не оплачу. Манипуляция продолжалась какое-то время,пока администратор не решила связаться непосредственно с управляющим по данному вопросу. Вопрос был настолько конфиденциальный,что админу пришлось отклониться в подсобное помещение, оставив нас с мастером грустно стоять и выжидать ответа. Связаться с управляющим не удалось,но добро на стрижку дали. А, еще мне админ дала совет.. звучит так: «если вам какое-то слово не понятно(имелось ввиду «ведущий мастер»), то вы можете уточнить у салона Ведь все остальные гости и без расшифровки это понимают,а я одна такая не знающая.И все еще возмущенно пыталась понять как я сама не поняла, что у ведущих мастеров всегда идет доплата 500р. Действительно.
Все это время админ общалась по хамски, со скрытой пассивной агрессией, перебивая и не желая слушать. В процессе стрижки я так же продолжала выслушивать по поводу новой опции, пока мастер Егор не сообщил нам, что вообще-то за стрижку кончиков у них нет доплаты)) Интересно получается конечно) Развод на деньги?
У вас могло сложиться впечатление,что я решила экономно подстричься (за 800р) и изо всех сил сохранить свой бюджет..Но,нет) Дело в том, что мне дважды отменяли запись в этом салоне за 10мин.)) Где мне приходилось вставать раньше положенного и вовремя придти на услугу.
А на третий раз,когда я уже пришла и села в кресло, мне объявили, что дома забыли машинку для стрижки (про которую я каждый раз упоминаю). На тот момент мастер искренне(как мне показалось) извинился и долго обиду я не держала, хоть и ушла расстроенная.
Поэтому,как вы уже поняли, тут уже дело принципа и претензия к сервису в целом. На эту ситуацию Юлия мне ответила «ну ничего страшного,бывает». Бывает, понимаете?)
После чего моя впечатлительность вошла в чат. Я честное слово возмущена таким отношением к своему постоянному (на тот момент) гостю. Где админ ведет себя как царь, имеет наглость перебивать, упрекать в незнании и в где в целом нет уважения к чужому времени.
На просьбу предоставить номер управляющего для подробного отзыва мне было отказано(что, конечно же, имеет место быть, я все понимаю) и было предложено оставить его лично ей, либо в директ инсты. Отказано так отказано,значит ему быть здесь.
Напоследок админ еле выдавила из себя «всего доброго,хорошего вечера». Не нужно быть Вангой, что бы понять, как вы испортили мне вечер.
Так же хочется обратить внимание на то, что ответ в WhatsApp иногда приходится ждать часами. Зато, надеюсь, есть время сходить попить чаёк и покурить. Про развод на отдельную стрижку челки я промолчу.
Я надеюсь к этой ситуации не отнесутся равнодушно и волшебным образом всех некомпетентных сотрудников образумят, что так вести себя непозволительно, если вдруг у вас есть цель когда гости уходят довольные. 10 апреля Администратор

Очень хороший специалист, всем рекомендую. Была в приятном шоке от результата ламинирования ресниц -очень красиво. Не могла несколько лет найти специалиста, многие специалисты отговаривали от ламинирования, так как не видели эффекта. Делала тоже у других специалистов -действительно результата нет, в случае этого специалиста эффект от ламинирования держится более месяца у меня. А главное, что всё естественно (свои реснички), подкручено Хочется отметить еще её работу с бровями — тоже очень аккуратно и красиво делает. Я очень довольно и работой и обслуживанием — всегда вежлива и очень спокойна. Если нужен качественный специалист, то к ней

Салон хороший, милый дизайн помещения. Персонал мил и дружелюбен. Бровист Алина — рекомендую. Ногтевой сервис — профи Ася! Это мастера у которых обслуживалась лично я.

Такое безобразие я ещё не встречала! Заранее всегда записываюсь, поскольку только 1 выходной. На сегодня 30.10.2022 г была записана в 10.00 на маникюр к ведущему мастеру Олесе и в 12.00 на педикюр к подологу. 28.10.2022 г в 15:19 мне позвонили с номера 925 2204229 уточнить запись на педикюр. Я попросила эту запись отменить, именно на педикюр. 29.10.2022 г никаких уведомлений о маникюре не было. Сегодня в салоне мне сказали, что у меня нет записи вообще, видимо был сбой в системе. Без каких-либо извинений предлагают перенести запись на другой день. После чего я попросила любого свободного мастера просто снять мне покрытие (сломан один ноготь и частичные сколы покрытия на нескольких ногтях были, ходить так дальше невозможно). За это посещение оплату не взяли. Но, обращаю внимание руководство данного салона! Ваши цены и работа мастеров давно не соответствуют. Просто не писала отрицательные отзывы, но сейчас уже накипело. Только 2 мастера были у вас именно профессионалы своего дела. Айза — маникюр и Инна — парикмахер. Инну незаслуженно уволили, набрали молодежь, которая только ведёт разговоры друг с другом о еде с утра пораньше. Была 16.09.2022 у Егора на окрашивании корней и стрижке. Никакой укладки, заявленной на сайте в подарок не было, через неделю корню приобрели вид, как будто их и не окрашивали. Алина 04.09.2022 делала маникюр, ужасное впечатление, ее цветные пряди лезут везде, липнут к ногтям. Впечатление от салона за последние 2 месяца сильно изменилось, к сожалению, не в лучшую сторону. Примите, пожалуйста, соответствующие меры во избежание подобных отзывов.

В первый раз посетила салон, по отзывам нашла, попала к мастеру маникюра Олесе, осталась довольна, думаю приду ещё.

Мастер Егор понял что я хочу, стрижку сделал быстро, а главное мне понравилась, РЕКОМЕНДУЮ!

Прекрасное обслуживание! Приветливая и радушная атмосфера. Профессиональный сервис. Высокоуровневый мастер Олеся.

Ася, внимательный и аккуратный мастер.

Отличные мастера
Приятная атмо'фера
Любезный и вежливый персонал

Услуга подравнять кончики и коррекция челки была оказана очень профессионально.

Сегодня, по рекомендации знакомой, побывала в салоне Forms, у мастера Инны. Мастер своего дела, хороший каллории. Советую.

Сегодня была на процедуре Смарт-педикюр у Анастасии. Сама процедура очень комфортная, а результат держится долго. Анастасия — подолог, дала рекомендации по уходу и лечению. У меня осталось прекрасное впечатление от салона и мастера. При высоком качестве обслуживания демократичные цены и широкий спектр услуг. Делала в этом салон окрашивание бровей и ресниц у Алины, так же осталась в полном восторге. Рекомендую!!!

Была у Алины в этом салоне,делала перманент бровей,отличный мастер,подобрала форму и цвет,учитывая пожелания клиента!Результатом очень довольна!Все рекомендации дала в полном размере!Полная стерильность в процедуре!Однозначно рекомендую!
Спасибо большое салону «Форма» и мастеру Алине!

Сегодня вновь пришла в гости пространство Forma, мастер Ася как всегда на высоте, шикарная работа, маникюр безупречен!!!!

Все просто шикарно
Особенно мастер бровей, она самая лучшая и знает свою работу

Симпатичное помещение, хотя и тесное БЕЗРУКИЕ МАСТЕРА Мастер-бровист Мария, хотя я бы ее мастером не назвала, испортила мне брови и заодно майские праздники. Сделала ужасные толстенные черные брови. «Ой краска осталась на коже хихи» (цитата практически дословная), а что в XXI веке средств для смыва краски не существует или все закончились с началом спецоперации?» «А я вам их тоньше сделать их уже не смогу» - ок, УЖЕ, может, и не сможешь, может, надо было об этом подумать до того, как фигачить несмываемой черной краской, тем более, если не видишь формы??? «Ой у вас сами брови такие» — какие такие? Я бы поняла, если бы брови были тонкие и она не смогла нарастить объем, но, *****, простите не уметь убрать объем?
В общем, сделала мне черные толстые брови при том, что волосы у меня коричневые, и просила я аккуратные не очень толстые брови — даже пример показывала. «Ой как на картинке не вышло» — ну я фотографического сходства и не требовала, но сделать прямо противоположное и брать за это деньги? WTF???
Слов нет — одни эмоции и те нецензурные((((((((((( 29.04.2022 Мария. Хз в чем там она специалист

Очень благодарна мастеру по маникюру Олесе. Идеально и профессионально делает свою работу. Отличный салон, приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники. Была первый раз. Впечатления только положительные. Буду посещать дальше. Всё на высшем уровне. Советую всем!!!

Была приятно удивлена отличным сервисом!
Мастер Дина учла все мои пожелания и сделала аккуратный и красивый маникюр Отдельная благодарность стилисту Инне! В целом осталась очень довольна и вернусь обязательно)

Хороший салон. Рекомендую. Атмосфера, персонал — все на уровне. Мило, удобно, хорошая локация.

Отличный мастер парикмахер Ирина. Великолепно стрижет!!!!

Очень качественно выполнена работа. Все инструменты одноразовые или с отдельных пакетах, после дезинфекции. Всё очень понравилось, хоть в этот раз ходила не к своему обычному мастеру.

Добрый вечер!Очень уютный салон и доброжелательный мастер Олеся.Спасибо!!!

Все понравилось и мастер Алина хороший.

Делала маникюр с покрытием у Татьяны, все очень понравилось, помогла выбрать нужный цвет, прям идеально) еще и скидка была в честь дня рождения) спасибо огромное

Хороший уютный салон! Девочки приятные, администратор внимательный. Варит очень вкусный кофе! Маникюр сделали очень быстро, что очень радует